מה ההבדל בין תקשורת ארגונית ויחסי ציבור?


תשובה 1:

תקשורת ארגונית ויחסי ציבור הן שתי מחלקות צמודות מאוד, עם כמעט אותו קהל יעד ומסרים. שניהם תלויים זה בזה בכדי למקם ארגון בעיני בעלי העניין, הלקוחות והצרכנים שלו.

תקשורת ארגונית עוסקת בעיקר בתקשורת שבכתב ולעתים גם בעל פה שצריך לעשות כדי ליידע את כל בעלי העניין על חזון החברה, ייעודה ומטרותיה האסטרטגיות. זה כרוך בתקשורת פנימית כמו גם חיצונית, תלוי מי צריך לדעת מה.

תקשורת ארגונית משתמשת בפלטפורמות שונות כדי לעדכן את בעלי העניין של החברה על פעילויותיה. אתר, עלונים, עלוני מידע, מכתבים / הודעות של בעלי עניין, דוחות שנתיים, מגזינים הם כל המדיומים לתקשורת ארגונית חיצונית, ואילו מיילים, הודעות, פרוטוקולים של פגישות, אינטראנט הם פלטפורמות תקשורת פנימיות.

כל הפלטפורמות שהוזכרו לעיל משמשות להפצת מידע חשוב אודות התוכניות הנוכחיות והעתידיות של הארגון. ארגונים טובים מתייחסים לתקשורת ארגונית די ברצינות מכיוון שהם יודעים שחובתם לחלוק את התוכניות שלהם עם בעלי העניין / בעלי המניות שלהם.

כאן נכנס לתפקיד יחסי הציבור. כפי שהשם מרמז, מחלקה זו עוסקת באופן ספציפי במידע שיוצא להמונים, על מנת למקם את מותג הארגון בעיני הציבור הרחב.

יחסי ציבור משתמשים בתקשורת החיצונית שהוכנה על ידי תקשורת ארגונית כדי ליצור דימוי חיובי של החברה. היא משתמשת במדיומים כמו הודעות לעיתונות, מדיה חברתית, פעילויות פומביות, מצגות וכו 'כדי ליצור עניין ציבורי במוצרים / שירותים הניתנים על ידי חברה.

פעמים רבות, צוות יחסי ציבור עובד בצמוד עם צוות התקשורת הארגונית כדי לזהות קהלים חיצוניים (גם הם דמעות) ולהכין הודעות תקשורת חיצוניות מתאימות וחומרי פרסום.

מחלקת יחסי ציבור מקיימת קשרים עם סוכנויות מדיה, משרדי פרסום (אם כי תקשורת ושיווק תאגידי הם האחראים העיקריים לגיוס משרד פרסום) כדי להושיט יד להמונים ולהפיץ את המסר של החברה.

חשוב לזכור שתקשורת ארגונית ויחסי ציבור צריכים לעבוד מקרוב ולהחליף מידע בזמן כדי לתפקד בהצלחה. כל הפסקה בין שתי המחלקות עלולה להוביל להפסדים עצומים. אם יש לזכור זאת, מספר גדול של ארגונים ממזגים את שתי המחלקות לאחת, תחת מנהל / ראש אחד בכדי להבטיח ביצוע חלק של הפעילויות.

שני הצוותים יושבים יחד כדי לזהות את קהלי היעד שלהם ומסכימים על דרך התקשורת כמו גם על התוכן כך שלא תהיה אי התאמה או עמימות באשר למסר כלשהו.


תשובה 2:

תקשורת ארגונית היא תת קבוצה של יחסי ציבור.

יחסי ציבור, לפחות לפי הגדרתי, הוא ביטוי לתפיסת עבודות תקשורת אסטרטגיות שנעשות כדי להגביר את המודעות לחברה, לאישיות, לרעיון וכו '. זה יהיה כרוך במגוון של טקטיקות כמו הכניסה (או מחוץ) לחדשות. , אירועים, מבצעים ומדיה חברתית, בין היתר.

תקשורת ארגונית מתמקדת באופן ספציפי יותר ביעדי התדמית, המותג והמוניטין של ישות עסקית.

יתכן ויהיה לך מחלקת תקשורת ארגונית בארגון המטפל באירועי חדשות, דיווח, תוכן אינטרנטי ופרסומות המוקדשות ליוזמות עסקיות ספציפיות. חשוב על השקות של מוצרים, דוחות מלאי רבעוניים / ביטול, הצעות שירותים חדשות, חדשות מיזוג או נאום של המנכ"ל כדוגמאות לנהגים לתקשורת ארגונית.

לרוב, תקשורת ארגונית היא "חיצונית" - כלומר בעלי עניין כמו בעלי מניות, מדיה חדשות, רגולטורים ומתחרים - לעומת תקשורת "פנימית" שעשויה להתמודד באופן ספציפי עם צרכי העובדים.

סוכנויות יחסי ציבור עשויות להיות בעלות התמחות בתקשורת ארגונית, שעשויה לכלול פעילויות כמו אסטרטגיה, הוצאת מדיה והפקת אירועים - ושוב ממוקדות ביעדי התקשורת של לקוח.


תשובה 3:

תקשורת ארגונית היא תת קבוצה של יחסי ציבור.

יחסי ציבור, לפחות לפי הגדרתי, הוא ביטוי לתפיסת עבודות תקשורת אסטרטגיות שנעשות כדי להגביר את המודעות לחברה, לאישיות, לרעיון וכו '. זה יהיה כרוך במגוון של טקטיקות כמו הכניסה (או מחוץ) לחדשות. , אירועים, מבצעים ומדיה חברתית, בין היתר.

תקשורת ארגונית מתמקדת באופן ספציפי יותר ביעדי התדמית, המותג והמוניטין של ישות עסקית.

יתכן ויהיה לך מחלקת תקשורת ארגונית בארגון המטפל באירועי חדשות, דיווח, תוכן אינטרנטי ופרסומות המוקדשות ליוזמות עסקיות ספציפיות. חשוב על השקות של מוצרים, דוחות מלאי רבעוניים / ביטול, הצעות שירותים חדשות, חדשות מיזוג או נאום של המנכ"ל כדוגמאות לנהגים לתקשורת ארגונית.

לרוב, תקשורת ארגונית היא "חיצונית" - כלומר בעלי עניין כמו בעלי מניות, מדיה חדשות, רגולטורים ומתחרים - לעומת תקשורת "פנימית" שעשויה להתמודד באופן ספציפי עם צרכי העובדים.

סוכנויות יחסי ציבור עשויות להיות בעלות התמחות בתקשורת ארגונית, שעשויה לכלול פעילויות כמו אסטרטגיה, הוצאת מדיה והפקת אירועים - ושוב ממוקדות ביעדי התקשורת של לקוח.


תשובה 4:

תקשורת ארגונית היא תת קבוצה של יחסי ציבור.

יחסי ציבור, לפחות לפי הגדרתי, הוא ביטוי לתפיסת עבודות תקשורת אסטרטגיות שנעשות כדי להגביר את המודעות לחברה, לאישיות, לרעיון וכו '. זה יהיה כרוך במגוון של טקטיקות כמו הכניסה (או מחוץ) לחדשות. , אירועים, מבצעים ומדיה חברתית, בין היתר.

תקשורת ארגונית מתמקדת באופן ספציפי יותר ביעדי התדמית, המותג והמוניטין של ישות עסקית.

יתכן ויהיה לך מחלקת תקשורת ארגונית בארגון המטפל באירועי חדשות, דיווח, תוכן אינטרנטי ופרסומות המוקדשות ליוזמות עסקיות ספציפיות. חשוב על השקות של מוצרים, דוחות מלאי רבעוניים / ביטול, הצעות שירותים חדשות, חדשות מיזוג או נאום של המנכ"ל כדוגמאות לנהגים לתקשורת ארגונית.

לרוב, תקשורת ארגונית היא "חיצונית" - כלומר בעלי עניין כמו בעלי מניות, מדיה חדשות, רגולטורים ומתחרים - לעומת תקשורת "פנימית" שעשויה להתמודד באופן ספציפי עם צרכי העובדים.

סוכנויות יחסי ציבור עשויות להיות בעלות התמחות בתקשורת ארגונית, שעשויה לכלול פעילויות כמו אסטרטגיה, הוצאת מדיה והפקת אירועים - ושוב ממוקדות ביעדי התקשורת של לקוח.